Metalcasino får 68/100 i vår recension. Sajten drivs av SkillOnNet och är listad som aktiv i Spelinspektionens licensregister. Välkomstbonusen är 100% upp till €100 plus 50 free spins på Book of Dead (verifierat på den officiella sajten i oktober 2026), men omsättningskravet är inte publicerat.
Vi granskar Metalcasino med samma metod som alla andra recensioner på sajten. Vi tittar på spellicens, bonusvillkor, spelutbud, betalningar, kundtjänst och verktyg för ansvarsfullt spelande. Där operatören inte publicerar en uppgift skriver vi det rakt ut i stället för att gissa.
Det gäller tyvärr ganska många punkter här. Licensen finns i registret och leverantörerna är välkända, men villkor, betalningsmetoder och uttagstider är dåligt dokumenterade. Det är huvudskälet till att betyget stannar på 68/100.
| 📌 Snabbfakta | 📋 Metalcasino |
|---|---|
| Operatör | SkillOnNet LTD (Malta, reg.nr C-50024) |
| Spelmyndighet | Spelinspektionen – listad som aktiv i licensregistret (kontrollerat oktober 2026) |
| Välkomstbonus | 100% upp till €100 + 50 free spins på Book of Dead (verifierat på den officiella sajten i oktober 2026) |
| Kända spelleverantörer | Play’n GO, Yggdrasil, Pragmatic Play, Games Global, Inspired |
| Bekräftad betalningsmetod | Banköverföring |
| Kundtjänst | Telefon och e-post |
| Vårt betyg | 68/100 |
Vår granskning bygger på fyra typer av underlag. Allt som står i recensionen kan spåras till någon av dem:
- Metalcasinos officiella sidor, inklusive sidfot och erbjudanden
- Spelinspektionens licensregister
- Operatörens egna kontaktuppgifter och bolagsinformation
- Den utloggade spellobbyn och dess leverantörer
Välkomstbonus på Metalcasino: omsättningskrav, tidsgräns och maxinsats
Erbjudandet vi hittade är en insättningsbonus på 100% upp till €100, kombinerad med 50 free spins på Play’n GO-sloten Book of Dead. Uppgiften är verifierad på den officiella sajten i oktober 2026. Upplägget är klassiskt: du gör en insättning, casinot matchar beloppet upp till taket och snurren läggs ovanpå.
- Listad hos Spelinspektionen
- Play'n GO, Yggdrasil m.fl.
- Support via telefon & e-post
Det som saknas är minst lika viktigt som det som står. Beloppet visas i euro på metalcasino.com, och vi hittade inget motsvarande belopp i kronor. Det tyder på att sidan kanske inte var den svenska marknadsversionen. Räkna därför med att villkoren på metalcasino.se kan skilja sig.
| 🎁 Bonusvillkor | 📋 Vad vi hittade (oktober 2026) |
|---|---|
| Bonustyp | 100% insättningsbonus |
| Maxbelopp | Upp till €100 (inget belopp i kronor angivet) |
| Free spins | 50 free spins på Book of Dead (Play’n GO) |
| Omsättningskrav | Ej publicerat |
| Giltighetstid | Ej publicerad |
| Maxinsats under bonusspel | Ej publicerad |
| Minsta insättning | Ej angiven |
| Bonus utan insättning | Ingen bekräftad |
| Senast kontrollerat | Oktober 2026 |
Tabellen visar problemet tydligt. Av nio rader kan vi fylla fyra med konkreta uppgifter. Resten är luckor, och det är just de luckorna som avgör vad bonusen faktiskt är värd för dig.
Omsättningskrav – så räknar du när villkoren publiceras
Metalcasino publicerar inget omsättningskrav i det material vi granskat, så vi kan inte ange det verkliga kravet. Vi kan däremot visa hur du räknar. Då ser du direkt vad villkoren innebär när du hittar dem i bonusvillkoren eller i kassan.
- Insättning €100 × 100% = €100 i bonus, alltså €200 att spela med.
- Med ett hypotetiskt krav på 10x bonusen: €100 × 10 = €1 000 i spel före uttag.
- Om kravet gäller insättning + bonus: (€100 + €100) × 10 = €2 000 i spel.
- Siffran 10x är bara ett räkneexempel – inte Metalcasinos villkor.
Skillnaden mellan de två beräkningsgrunderna är dubbelt så mycket spel för samma bonus. Leta därför först efter vad kravet räknas på och först därefter efter multiplikatorn. Kontrollera också om alla spel bidrar lika mycket till omsättningen, eftersom Metalcasino inte heller anger det.
50 free spins på Book of Dead
Snurren är knutna till Book of Dead från Play’n GO, en av de fem leverantörer vi kunnat identifiera i lobbyn. Värdet per snurr anges inte, så paketets totala värde går inte att räkna fram exakt. Som generiskt exempel: 50 snurr × €0,10 = €5 i spelvärde. Det är vår illustration, inte operatörens siffra.
Vår varning:
Metalcasino anger varken omsättningskrav, tidsgräns eller maxinsats för välkomstbonusen på de sidor vi granskade i oktober 2026. Aktivera inte erbjudandet förrän du har läst de fullständiga bonusvillkoren på metalcasino.se – en bonus utan kända villkor går inte att värdera.
Bonuskod och kampanjer för befintliga spelare
Vi såg ingen bonuskod kopplad till välkomsterbjudandet och ingen bekräftad registreringsbonus utan insättning. Metalcasino anger inte om det finns löpande kampanjer, lojalitetsprogram eller cashback. Vi lämnar den punkten öppen tills vi kan verifiera den.
Vår bedömning av erbjudandet
En matchning på 100% är en vanlig nivå, och 50 free spins på en känd slot är ett trevligt tillägg. Men utan publicerade villkor kan vi inte avgöra om bonusen är generös eller snål. Ett lågt omsättningskrav gör ett litet paket värdefullt, medan ett högt krav kan göra ett stort paket nästan värdelöst.
- Plus: tydlig matchning och free spins på en känd titel
- Minus: belopp i euro, inte i kronor
- Minus: inga publicerade villkor för omsättning, tid eller maxinsats
Vår rekommendation är därför enkel. Spela utan bonus tills villkoren är kända, eller läs dem noggrant innan du aktiverar erbjudandet.
Spel, slots och spelleverantörer
Spelutbudet är Metalcasinos starkaste kort på pappret. I den utloggade lobbyn fanns spel från Play’n GO, Yggdrasil, Pragmatic Play, Games Global och Inspired. Det är fem etablerade studior, och ingen av dem är ett okänt namn för den som spelat slots tidigare.
- 5 namngivna spelleverantörer i lobbyn
- 50 free spins på Book of Dead (verifierat på den officiella sajten i oktober 2026)
- Listad som aktiv i Spelinspektionens licensregister
Två förbehåll gäller. Operatören skriver själv att spelen i den utloggade lobbyn inte nödvändigtvis finns för alla länder eller konton. Det totala antalet spel anges inte heller. Vi kan alltså bekräfta vilka studior som syns, men inte hur stort biblioteket är för en svensk spelare.
| 🎰 Spelleverantör | 🎲 Koppling till Metalcasino |
|---|---|
| Play’n GO | Book of Dead ingår i välkomstbonusens free spins |
| Yggdrasil | Synlig i den utloggade lobbyn |
| Pragmatic Play | Synlig i den utloggade lobbyn |
| Games Global | Synlig i den utloggade lobbyn |
| Inspired | Synlig i den utloggade lobbyn |
Vad leverantörsmixen säger om utbudet
Fem studior är ingen lång lista, men det är en blandning som ger variation i tema och spelmekanik. Vi kan däremot inte säga hur många titlar varje studio bidrar med. Ett casino med fem leverantörer kan ha ett tunt bibliotek eller ett mycket brett, beroende på hur stor del av katalogerna som finns med.
Book of Dead är det enda spel vi kan koppla direkt till ett erbjudande. Av de fem leverantörerna är alltså en, Play’n GO, knuten till välkomstbonusen. För övriga studior vet vi bara att de syns i lobbyn, inte vilka spel som faktiskt är tillgängliga för ditt konto.
Vårt tips:
Logga in och gå igenom lobbyn innan du gör din första insättning. Metalcasino anger själv att den utloggade lobbyn kan skilja sig från vad ditt konto får se, så det är först inloggad du ser det verkliga utbudet för en svensk spelare.
Så väljer du rätt slot
Oavsett hur stort biblioteket visar sig vara lönar det sig att välja slot med eftertanke. Det här är de punkter vi själva kontrollerar innan vi spelar en ny titel:
- Återbetalningsprocent (RTP) i spelets infoflik
- Volatilitet – jämna småvinster eller sällsynta större vinster
- Lägsta och högsta insats per snurr
- Om sloten räknas mot bonusens omsättningskrav
Infofliken i spelet är din bästa källa. Där står reglerna för just den versionen av spelet, och det är den versionen som gäller när du spelar hos Metalcasino.
Livecasino på Metalcasino
Här måste vi vara tydliga från början: källmaterialet bekräftar inte att Metalcasino har ett livecasino. Inga livebord, inga liveleverantörer och ingen separat livesektion nämns i det vi kunnat granska. Tillgängligheten är uttryckligen en lucka i vår datainsamling.
Det betyder inte att livespel saknas, bara att vi inte kan bekräfta det. För dig som främst vill spela blackjack, roulette eller gameshows med riktiga dealers är det ändå en avgörande lucka. Ett casino du väljer för livespelet ska kunna visa det innan du gör en insättning.
| 🎥 Livecasino | 📋 Status i vår granskning |
|---|---|
| Livebord (blackjack, roulette) | Ej bekräftat |
| Leverantör av livespel | Ej angiven |
| Gameshows | Ej bekräftat |
| Livespelets bidrag till omsättningskrav | Ej publicerat |
Så kontrollerar du livecasinot själv
Vill du ändå testa Metalcasino för livespel rekommenderar vi en enkel kontroll innan första insättningen:
- Logga in och leta efter en separat flik för livecasino
- Kontrollera vilken studio som levererar borden
- Läs om livespel bidrar till bonusens omsättningskrav
- Jämför bordens insatsgränser med din budget
Hittar du inget livecasino är det inget fel i sig, eftersom många spelare bara vill ha slots. Men då ska du veta det innan du väljer, inte efter. Vill du ha livebord som en självklar del av utbudet är alternativen längre ned i recensionen värda en jämförelse.
Betalningar och hur snabba uttagen är
Banköverföring är den enda betalningsmetod vi kunnat bekräfta på Metalcasinos officiella sidor. Swish, Trustly, kort och e-plånböcker nämns inte av Metalcasino. Det bevisar inte att de saknas, men vi lovar ingenting vi inte har sett.
Kryptovalutor nämns inte heller, och vi har därför inte räknat med dem. Minsta insättning, minsta uttag och eventuella avgifter är också outtalade. Den här delen är granskningens svagaste punkt, och det syns i delbetyget för betalningsmetoder.
| 💳 Betalningsmetod | ⬇️ Minsta insättning | ⬆️ Minsta uttag | ⏱️ Behandlingstid |
|---|---|---|---|
| Banköverföring | Ej angiven | — | 1–3 bankdagar (typiskt för metoden, ej angivet av operatören) |
Räknar vi ihop det blir bilden tydlig. Av fem vanliga metoder vi letade efter – Swish, Trustly, kort, e-plånbok och banköverföring – är en av fem bekräftad. Det är en tunn grund för en kassa.
Räkneexempel: så lång kan väntan på en utbetalning bli
Metalcasino anger inga uttagstider, så vi får räkna med generiska antaganden. Säg att casinot behandlar uttaget på 1 bankdag och att banköverföringen sedan tar 3 bankdagar.
- Du begär uttag en torsdag.
- Handläggning 1 bankdag: klart fredag.
- Överföring 3 bankdagar (helgen räknas inte): pengarna når dig onsdag.
- Totalt: 1 + 3 = 4 bankdagar, alltså sex kalenderdagar.
Med en snabbare betalningsmetod hade väntan kunnat bli kortare, men vi har inte kunnat bekräfta någon sådan här. Planera därför uttag med marginal, särskilt inför helger och röda dagar.
Vårt tips:
Verifiera kontot och gör ett litet testuttag tidigt, innan du har en större vinst att ta ut. I vår granskning hittade vi inga publicerade uttagstider eller gränser, så ett testuttag är det snabbaste sättet att se hur kassan fungerar i praktiken.
Det här bör du kontrollera i kassan
Eftersom källorna är tysta på de flesta punkter rekommenderar vi att du själv kontrollerar följande innan första insättningen:
- Minsta och högsta uttagsbelopp per transaktion
- Eventuella avgifter för insättning eller uttag
- Om uttag måste gå till samma konto som insättningen
- Vilka dokument som krävs innan första utbetalningen
Registrering och verifiering av kontot – steg för steg
Kontoregistreringen är den del där Metalcasino skiljer sig minst från andra casinon, och därför kan vi beskriva flödet utan att gissa på detaljer. Exakt vilka fält och verifieringsmetoder som används anger Metalcasino dock inte. Det står inte heller om inloggning sker med BankID.
Verifiering av kontot
Räkna med att Metalcasino vill verifiera din identitet, och gör det hellre före första uttaget än efter. En verifiering som drar ut på tiden är den vanligaste orsaken till försenade utbetalningar. Ha därför följande redo om casinot efterfrågar det:
- Giltig id-handling
- Underlag som styrker din adress
- Kontouppgifter för banköverföring
- Eventuellt underlag om pengarnas ursprung, om casinot frågar
Hur spelar man på ett onlinecasino?
För nya spelare är grunden densamma oavsett sajt: konto, insättning, val av spel och insats. Det svåra är inte tekniken utan disciplinen. Bestäm budget och tid innan första snurren, inte mitt i en förlustsvit.
Börja med låga insatser i en slot du förstår, läs spelets infoflik och avsluta när budgeten är slut. Så här skapar du ett konto hos Metalcasino:
- Gå till metalcasino.se och välj att skapa konto.
- Fyll i de personuppgifter som efterfrågas.
- Läs allmänna villkor och bonusvillkor innan du godkänner.
- Bestäm en budget och sätt gränser om sajten erbjuder det.
- Verifiera identiteten enligt instruktionerna i kontot.
- Gör en insättning med banköverföring eller annan tillgänglig metod.
- Välj om du vill aktivera välkomstbonusen eller spela utan.
- Listad hos Spelinspektionen
- Play'n GO, Yggdrasil m.fl.
- Support via telefon & e-post
App och mobilcasino
Metalcasino anger ingen app, varken för iOS eller Android. Metalcasino beskriver inte heller hur sajten fungerar i mobilens webbläsare.
| 📱 Plattform | 📋 Status |
|---|---|
| App för iOS | Ej bekräftad |
| App för Android | Ej bekräftad |
| Spel i mobilens webbläsare | Anges inte av Metalcasino |
Det är en lucka som påverkar delbetyget, men den behöver inte vara avgörande. Många spelare spelar i dag direkt i webbläsaren, och en välbyggd mobilsajt kan fungera lika bra som en app. Problemet är att vi inte kan säga om den här gör det.
Testa mobilen innan du gör en insättning
Eftersom underlaget saknas föreslår vi ett eget snabbtest i telefonen. Det tar fem minuter och säger mer än någon recension kan göra just nu:
- Ladda lobbyn och se hur snabbt spelrutorna visas
- Starta en slot i både liggande och stående läge
- Kontrollera att kassan och gränsinställningar går att nå
- Testa att ringa supporten direkt från mobilen
Om mobilupplevelsen är det viktigaste för dig, jämför med alternativen längre ned i recensionen innan du bestämmer dig.
Spellicens, säkerhet och legal status i Sverige
Metalcasino är listat som aktivt i Spelinspektionens licensregister. Licensinnehavare är Skill On Net Ltd, och både metalcasino.com och metalcasino.se finns som registrerade domäner. Vi kontrollerade registret i oktober 2026, och det är den uppgift vi lägger störst vikt vid.
Samtidigt finns en motsägelse på sajten. Sidfoten anger att SkillOnNet LTD verkar enligt spellagen (SFS 2018:1138) med en spellicens från Spelinspektionen som är giltig till 2026-03-20. Det datumet har passerat, och källorna bekräftar ingen förlängning. Registret väger tyngre än sidfoten, men en inaktuell licenstext är ändå en brist.
| 🛡️ Licensuppgift | 📋 Vad vi kunnat bekräfta |
|---|---|
| Spelmyndighet | Spelinspektionen |
| Licensinnehavare i registret | Skill On Net Ltd |
| Domäner i registret | metalcasino.com och metalcasino.se |
| Status i registret | Listad som aktiv (kontrollerat oktober 2026) |
| Licensnummer | Anges inte av Metalcasino |
| Giltighet enligt sidfoten | 2026-03-20 (datumet har passerat) |
| Lagstöd | Spellagen (SFS 2018:1138) |
| Operatör | SkillOnNet LTD, reg.nr C-50024, Ta’ Xbiex, Malta |
Att tänka på:
Sidfotens giltighetsdatum 2026-03-20 har passerat, och inget licensnummer anges. Registret visade aktiv status när vi kontrollerade i oktober 2026 – men kontrollera själv i Spelinspektionens licensregister innan du spelar, eftersom status kan ändras.
Kan man lita på Metalcasino?
Grundförutsättningarna finns. Bakom sajten står ett namngivet bolag med registreringsnummer C-50024, en fysisk adress i Quantum House i Ta’ Xbiex på Malta och en post i den svenska spelmyndighetens register. Det är mer än många casinon redovisar på startsidan.
Det som drar ned förtroendet är dokumentationen runt omkring. Saknat licensnummer, ett passerat giltighetsdatum och en bonus som bara visas i euro ger intrycket av en sajt som inte hållits fullt uppdaterad mot den svenska marknaden. Det är friktion snarare än varningsflaggor, men du ska känna till den.
Så kontrollerar du licensen själv
- Öppna Spelinspektionens licensregister på myndighetens webbplats.
- Sök på Skill On Net Ltd eller på domänen metalcasino.se.
- Kontrollera att statusen är aktiv och att domänen finns med.
Är Metalcasino ett nytt casino 2026?
Metalcasino anger inte varumärkets grundår, så vi kan inte placera Metalcasino bland årets nya casinon. Det vi vet är att sidfoten hänvisar till en licens som löpte till mars 2026, vilket tyder på att varumärket inte är helt nytt på den svenska marknaden. Registret visar aktiv status i oktober 2026.
Kundtjänst och support
Metalcasino erbjuder två bekräftade kontaktvägar: telefon på +46 8 525 007 och e-post till [email protected]. Ett svenskt telefonnummer är ett klart plus. Telefon är fortfarande det snabbaste sättet att lösa ett akut problem med ett uttag eller en spärr.
| 💬 Kanal | 📋 Uppgift |
|---|---|
| Telefon | +46 8 525 007 |
| E-post | [email protected] |
| Livechatt | Ej bekräftad |
| Öppettider | Dygnet runt enligt sajten, men inga konkreta tider angivna |
| Språk | Ej angivet |
Sajten påstår att supporten är tillgänglig dygnet runt, men några konkreta öppettider anges inte. Livechatt är inte bekräftad, och vilka språk som stöds framgår inte. Att e-postadressen innehåller ordet sweden antyder ett svenskt fokus, men språket är inte bekräftat.
Så får du snabbast hjälp
- Ring vid brådskande ärenden som spärrar eller uteblivna uttag
- Mejla när du behöver skicka dokument för verifiering
- Ange alltid användarnamn och eventuellt transaktions-id
- Spara svar skriftligt om ärendet gäller pengar
I vår bedömning väger telefonnumret upp en del av luckorna. Saknad livechatt är ändå en tydlig nackdel för den som spelar sent på kvällen och vill ha snabba svar i skrift.
Ansvarsfullt spelande
Metalcasino hänvisar till Stödlinjen (www.stödlinjen.se), en stödresurs för den som är orolig för sitt eget eller någon annans spelande. Det är den enda resurs för ansvarsfullt spelande som källorna bekräftar.
| 🧭 Verktyg och resurser | 📋 Status i vår granskning |
|---|---|
| Hänvisning till Stödlinjen | Bekräftad (www.stödlinjen.se) |
| Insättningsgränser | Detaljeras inte av Metalcasino |
| Självavstängning och Spelpaus | Detaljeras inte av Metalcasino |
| Åldersgräns | Ej uttryckligen angiven i källan |
Att verktygen inte detaljeras betyder inte att de saknas, men vi har inte kunnat se dem. Kontrollera i kontoinställningarna vilka gränser du kan sätta innan du gör din första insättning, och använd dem från start.
Våra egna tumregler
- Bestäm en budget per månad och håll dig till den
- Spela aldrig för att vinna tillbaka förluster
- Sätt en tidsgräns för varje spelpass
- Ta paus om spelet slutar vara underhållning
- Kontakta Stödlinjen tidigt om du blir orolig
Ansvarsfullt spelande handlar mindre om verktyg och mer om att använda dem innan det behövs. Ett casino kan erbjuda gränser, men det är du som måste sätta dem.
Licensierade alternativ till Metalcasino
Om luckorna i Metalcasinos dokumentation stör dig finns det flera casinon i vår egen ranking att jämföra med. Gå först igenom samma faktorer som vi använder i alla våra recensioner:
| 🔍 Faktor vid val av casino | 📋 Metalcasino | ✅ Vad du ska leta efter |
|---|---|---|
| Spellicens | Aktiv i Spelinspektionens register | Aktiv status i registret |
| Bonusvillkor | Omsättningskrav ej publicerat | Tydligt krav, tidsgräns och maxinsats |
| Betalningar | Banköverföring bekräftad | Flera metoder med angivna tider |
| Livecasino | Ej bekräftat | Dokumenterade livebord |
| Kundtjänst | Telefon och e-post | Flera kanaler med angivna öppettider |
| Mobil | Ingen app bekräftad | Fungerande mobilsajt eller app |
Sammantaget har Metalcasino fullt bekräftade uppgifter i två av sex faktorer, licens och kundtjänst. Betalningar är delvis dokumenterade, medan resten saknar underlag. Här är tre casinon ur vår ranking att jämföra med.
LeoVegas – jämför betalningarna
LeoVegas är ett välkänt namn i vår ranking och har en egen fullständig recension hos oss. Hos Metalcasino har vi bara kunnat bekräfta banköverföring och inga uttagstider, så läs betalningsavsnittet i LeoVegas-recensionen sida vid sida med det här. Kontrollera bonusvillkoren själv även där – det gäller oavsett casino.
Mr Green – jämför ansvarsfullt spelande
Mr Green passar som jämförelse om ansvarsfullt spelande och tydlighet väger tyngst för dig. Hos Metalcasino har vi bara kunnat bekräfta hänvisningen till Stödlinjen. I vår Mr Green-recension ser du vilka verktyg vi har dokumenterat där, och läs även nackdelarna – inget casino är perfekt.
- Svensk licens sedan 2024
- Trustly, Visa och Mastercard
- iOS-app för slots
Casumo – jämför spelutbudet
Casumo är ett alternativ för dig som främst spelar slots och vill jämföra spelbibliotek. Metalcasino visar fem namngivna leverantörer men inget totalt antal spel. I Casumo-recensionen ser du hur vi har bedömt utbudet där, och samma frågor om bonusvillkor och uttag gäller för båda.
- Svensk licens · 23Si773
- Uttag granskas inom 72 h
- Insättning från 100 kr
Vad har ändrats – oktober 2026
Den här recensionen publicerades i oktober 2026. Den bygger på uppgifter från Metalcasinos officiella sidor och Spelinspektionens licensregister, båda kontrollerade samma månad.
- Licensstatus: listad som aktiv i registret, trots att sidfotens datum 2026-03-20 har passerat
- Välkomstbonus: 100% upp till €100 + 50 free spins på Book of Dead (verifierat på den officiella sajten i oktober 2026)
- Betalningar: banköverföring bekräftad, inga uttagstider publicerade
- Betyg: 68/100
Nästa genomgång gör vi senast i januari 2027, eller tidigare om Metalcasino publicerar omsättningskrav, fler betalningsmetoder eller ett licensnummer. Då justerar vi betyget om underlaget motiverar det.
Totalbetyg Metalcasino
Metalcasino får 68/100. Totalbetyget är inte ett rent snitt av delbetygen. En aktiv post i Spelinspektionens register väger tungt i vår metod, medan odokumenterade villkor drar ned de enskilda kategorierna.
| 🏷️ Kategori | 📊 Betyg |
|---|---|
| ⭐ Totalbetyg | 68/100 |
| 🎁 Bonusar | 60/100 |
| 🎲 Casino och spel | 74/100 |
| 💳 Betalningsmetoder | 55/100 |
| 🎧 Kundtjänst | 70/100 |
| 📱 Mobilapp | 58/100 |
Starkast är spelutbudet och kundtjänstens svenska telefonlinje. Svagast är betalningar och mobil, där vi helt enkelt saknar verifierade uppgifter. Publicerar operatören sina villkor tydligt kan betyget stiga vid nästa genomgång.